一、 售后服务体系

我公司有完善的售后服务体系，由负责技术的副总经理牵头，工程技术部负责具体实施。营销业务部负责落实。对客户反馈的所有信息，做出迅速、及时的处理，将处理意见及时归档保存，并随时与客户保持沟通。

二、 售后服务承诺

工程项目中使用我公司的接地产品和防雷产品作如下承诺： 

1. 提供有质量问题的产品无条件更换，并赔偿造成的经济损失；

2. 贵公司反馈的有关其它方面的信息，我公司在24小时内作出响应；

3. 我公司将提供及时、快速的技术支持和技术服务；

4. 承诺所有工程项目在施工时严格按相关规范、标准和客户要求施工，保证施工质量、工期和安全。施工完成后我司将委托第三方检测，提交合格的工程检测报告和竣工资料。在工程质保期满以后，我公司为客户提供技术支持及备件的供应，定期提供例行检查和维修服务。

三、联系方式

客户服务:

电话：0731-88801777     13908458391（曾先生）     13908458361/13308462588/18607318875（苏先生）

工程技术:

电话:  0731-88801778     13908458301（李先生）